“เมื่อความมืดเข้าปกคลุม”

ระหว่างเรียกประชุมเพื่อติดตามผลงาน
มีพี่ 1 คนในทีมที่มีอาวุโสสูงมากโดยที่ผ่านมาไม่ให้ความร่วมมือหรือทำงานใดๆกับทีมเลย

คุณในฐานะผู้นำถามความคืบหน้ารวมถึงความรับผิดชอบของแต่ละคน

พี่คนนั้นก็ไม่ยอมรับ แถมแต่งเติมเรื่องราวว่าเขาทำนู่นทำนี่…

แต่สิ่งที่น่าตกใจคือทุกคนในที่ประชุม

ไม่มีใครกล้าพูดความจริงเลย

เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในลักษณะนี้ผมถือว่าเป็นอันตรายมากสำหรับผู้นำครับ

สาเหตุในเรื่องนี้เป็นไปได้อยู่ 2 อย่างครับ

1 พี่คนนั้นมีบารมีเหนือคุณ

จะด้วยสาเหตุอะไรก็แล้วแต่เขาครองใจทุกคนในทีมงานได้อย่างเบ็ดเสร็จ

ถ้าเป็นเหตุผลข้อนี้ต้องรีบสำรวจตัวเองโดยด่วนเลยครับว่าที่ผ่านมาเราผิดพลาดข้อใดบ้างเหตุใดจึงมีเหตุการณ์ลักษณะนี้เกิดขึ้น

การมี Informal Leader "ผู้นำเงา"

เป็นเรื่องที่น่าเป็นห่วงอย่างยิ่งและมี เป็นอุปสรรคต่อการทำงานอย่างมาก

เราจะยอมให้เกิดขึ้นไม่ได้คำว่า”บารมี” ไม่ได้สะสมภายใน 1 วันครับต้องใช้เวลา

2 พี่คนนั้นผมอาวุโสมาก

หลายคนเกรงใจและกลัวที่จะไม่กล้าพูดความจริงในฐานะผู้นำต้องจัดการความกลัวนี้ออกไป คุณต้องสร้าง “พื้นที่ปลอดภัย” ให้เกิดขึ้น

พื้นที่ ที่ทุกคนสามารถพูดความจริงได้ โดยไม่มีใครเดือดร้อน เราจะได้รับข้อมูลในมุมที่กว้างขึ้นจากคนอีกหลายๆคน

Open Door policy ช่วยได้ครับ

ห้องทำงานของคุณเปิดกว้างเสมอสำหรับการคุยปรึกษาในทุกเรื่อง

และทุกเรื่องจะถูกเก็บเป็นความลับเป็นพื้นที่ปลอดภัย”พื้นที่แห่งความไว้วางใจ”ที่ทุกคนสามารถแสดงความเห็นหรือให้ข้อมูลได้

ไม่ว่าจะเป็นเหตุผลใดทั้งข้อ 1 และข้อ 2

ล้วนแล้วแต่เป็น”ความมืดที่เข้าปกคลุม”

ต้องรีบจุดเทียนส่องสว่าง ไล่ความมืดนั้นโดยเร็ว

แสงเทียนจากตัวคุณ

แสงเทียนที่จะเป็นความหวัง

แสงเทียนที่จะเปลี่ยนทุกสิ่งทุกอย่างให้ดีขึ้น….

เป็นกำลังใจให้กับผู้นำสร้างแรงบันดาลใจทุกคนนะครับ

ขอบคุณคำถามดีๆจากผู้นำ MMP รุ่นที่ 2 ครับ