สิ่งที่ผู้โดยสารปรารถนามากที่สุดสิ่งหนึ่งในการเดินทางบนเครื่องบิน นอกจากอาหารที่ยอดเยี่ยมและการบริการที่สุดยอด นั่นคือพวกเขาปรารถนาที่อยากจะนอนหลับให้ได้สักนิดก่อนที่จะถึงจุดหมายปลายทาง
เพราะการไปถึงสนามบินปลายทาง
ในสภาพที่ไม่ได้นอนมาทั้งคืน คงไม่สนุกแน่
จากประสบการณ์ของนักเดินทางหลายคนพบว่า
ที่นั่งในชั้นประหยัดหรือ Economy Class พวกเขามักเจอปัญหาหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นพนักพิงที่เอียงมาจากคนนั่งด้านหน้า นี่ยังไม่นับผู้ร่วมทางที่นั่งข้างๆ ซึ่งนอนกรนสนั่นลั่นเครื่องบิน ถ้าสามารถจะนอนราบได้ ปัญหาต่างๆก็คงจะเบาบางลงไป
ความฝันของนักเดินทางทั่วโลกใกล้เป็นความจริงแล้วครับ เพียงแต่มีข้อแม้ว่าคุณอาจจะต้องจ่ายแพงอีกนิดหน่อย ในการซื้อตั๋วชั้น Premium economy Class
ซึ่งก็ยังดีกว่าที่จะควักเงินจำนวนมากซื้อตั๋วในชั้นธุรกิจ เพราะสำหรับเก้าอี้นั่งแบบใหม่ในชั้นประหยัดแบบ Premium นี้คุณก็ยังสามารถที่จะนอนราบได้แบบนี้ถือว่าคุ้มค่าราคาสุดๆ
หลายคนอาจจะสงสัยว่ามันจะทำได้อย่างไรกันเพราะการนอนราบ ย่อมต้องใช้พื้นที่ในห้องโดยสารมากขึ้นเพราะต้องเพิ่มระยะห่างของเก้าอี้ ซึ่งทำให้จำนวนเก้าอี้จำเป็นต้องลดลง แบบนี้สายการบินจะยอมเสียจำนวนเกาอี้หรือ?
เป็นไปได้ครับเมื่อมีผู้คิดทำที่นั่งเป็น 2 ชั้น โดยได้รับแรงบันดาลใจมาจากรถบัส 2 ชั้นคล้ายกับที่วิ่งทั่วไปในประเทศไทย เพียงแต่แรงบันดาลใจนี้ มาจากรถบัส 2 ชั้นในประเทศอาร์เจนตินา.. แต่ก็พอจะถือได้ว่าเป็นรถบัสตระกูลเดียวกันที่วิ่งในบ้านเรา
เรื่องมันเป็นแบบนี้ครับ Jeffrey O’Neill ที่เป็นทั้ง founder และ CEO บริษัท startup ที่ชื่อว่า Zephyr Aerospace เกิดความรู้สึกอยากจะทำเก้าอี้
ที่นั่งบนเครื่องบินแล้วสามารถที่จะนอนหลับพักผ่อนได้ เนื่องจากตัวเขาเองเจอประสบการณ์เลวร้ายเมื่อเดินทางบนเครื่องบิน ที่ถึงแม้ว่าการบริการจะสุดยอดอาหารจะยอดเยี่ยม แต่เขากล่าวว่ามันแย่มากเพราะเขานอนไม่หลับเลยตลอดการเดินทาง 10 กว่าชั่วโมง
เขาเก็บเอาความทรมานใจครั้งนี้มาคบคิดเพื่อแก้ปัญหา จนวันหนึ่งได้มีโอกาสนั่งรถบัส 2 ชั้นในอาร์เจนตินาจึงเห็นทางสว่างเกิดแรงบันดาลใจอยากจะทำเก้าอี้ 2 ชั้นแบบนี้บ้างบนเครื่องบิน
แบบนี้ก็ Win-Win สิครับสายการบินก็ไม่เสียจำนวนที่นั่งได้จำนวนที่นั่งเท่าเดิมส่วนลูกค้าก็สามารถจะยืดแข้งยืดขานอนราบได้ ถึงแม้ว่าจะไม่สบายเท่าชั้นธุรกิจแต่มันก็เพียงพอที่จะทำให้เขาหลับสบายบนเครื่องบินได้เช่นกัน
ระหว่างชั้นล่างและชั้นบน ระยะห่างกันประมาณ 4 ฟุตครึ่ง มันจะเป็น layout การจัดวางเก้าอี้ที่สามารถจะนำไปใส่ในเครื่องบินทั่วไปของแอร์บัสกับโบอิ้งได้อย่างไม่มีปัญหา
ตอนนี้ถึงแม้จะอยู่ในการทดลองหรือม็อคอัพ ข่าวว่ามีสายการบินหลายสายเริ่มให้ความสนใจรวมทั้งสายการบินยักษ์ใหญ่อย่างสายการบิน Delta Airline…แต่ช้าก่อนครับอย่าเพิ่งรูดบัตรเครดิตของคุณมาซื้อที่นั่ง Premium economy ใหม่ล่าสุดนี้
คงต้องรออีกหลายปีทีเดียวกว่าจะเห็นมันถูกนำมาติดตั้งในเครื่องบินโดยสารและให้บริการผู้โดยสารได้อย่างเต็มรูปแบบ
แต่เรื่องนี้ก็บอกให้เรารู้ว่าแรงบันดาลใจหรือไอเดียดีๆเกิดขึ้นได้เสมอเมื่อคุณมีความรู้สึกเจ็บปวดกับเรื่องใดเรื่องหนึ่งมากเพียงพอและคุณพยายามหาทางแก้ปัญหานั้นให้ได้จริงๆ
ไม่เว้นแม้การคิดประดิษฐ์เก้าอี้โดยสารบนเครื่องบินที่สุดยอด โดยได้ไอเดียขณะเมื่อคุณนั่งบนรถบัส 2 ชั้น….”ไอเดียเกิดได้ทุกที่จริงๆครับ”
กัปตันหมี
Credits & Ref
กัปตันหมี 