เย็นวันจันทร์ที่ 30 มิถุนายน…
ผู้โดยสารกว่า 190 ชีวิตบนเที่ยวบิน JL8696 (Spring Japan ซึ่งเป็นเที่ยวบินที่ดำเนินการภายใต้รหัส JL8696 / IJ004) กำลังบินจากเซี่ยงไฮ้ มุ่งหน้าสู่โตเกียว ใครบางคนกำลังดูหนัง ใครบางคนเอนกายหลับตา ท่ามกลางความเงียบสงบของเพดานบินระดับ 36,000 ฟุตเหนือพื้นดิน
แต่แล้ว… “เสียงดังปึ้งเบาๆ เหมือนบางอย่างสะดุดในอากาศ” ก็ดังขึ้น ยังไม่ทันมีใครตั้งตัว หน้ากากออกซิเจนก็ร่วงลงมา
เสียงพนักงานต้อนรับบนเครื่อง ตะโกนพร้อมกัน
“สวมหน้ากากออกซิเจนด่วนค่ะ! เครื่องขัดข้อง!”
ความตื่นตระหนกแผ่กระจายไปทั่วห้องโดยสาร
ในเวลาไม่ถึง 10 นาที
เครื่องบินลำนี้ลดระดับจาก 36,000 ฟุต สู่ระดับแค่ 10,500 ฟุตอย่างรวดเร็วในเส้นทางที่แม้แต่นักบินก็ไม่เคยอยากให้เกิดขึ้นจริง